Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, то вы можете задать его, заполнив форму на сайте или связавшись с нами по контактному телефону.

Общие вопросы

Криптопровайдер (Cryptography Service Provider, CSP) - это специальный независимый модуль, который позволяет осуществлять криптографические операции в операционных системах семейства Microsoft Windows и управление которым происходит по средствам функций криптографического интерфейса (CryptoAPI).

Иными словами, это специализированная программа посредник в операционной системе, которая помогает осуществлять криптографические (шифровальные) операции, работающая по зарубежным или российским криптографическим стандартам (ГОСТ) в операционной системе Windows (необходимое ПО для работы квалифицированной электронной подписи в ОС Windows).

Ваша электронная подпись может работать только с одним криптопровайдером - тем, который использовался средствами электронной подписи при её формировании. Очень важно изначально понимать в какой системе будет использоваться электронная подпись и какой криптопровайдер поддерживает эта система.

На основе одного экземпляра продукта можно создать два сайта в рамках одного веб-проекта. Если сайтов в проекте больше двух, необходимо докупить лицензии на сайты, стоимость которых зависит от редакции: http://www.1c-bitrix.ru/buy/cms.php#tab-sites-link.

Такие сайты работают на одном экземпляре базы данных и имеют один административный интерфейс. А значит, администратор системы является администратором всех сайтов, работающих на одной копии продукта.


Важно не путать понятия "сайт" и "копия продукта" ("установка продукта"). Несколько сайтов настраиваются на одной установке. При этом лицензия допускает наличие двух установок, одна из которых предназначена для разработки и не доступна из Интернета.


Общими для сайтов являются:
- база пользователей,
- настройки модулей (и сами модули),
- шаблоны сайтов,
- система авторизации
и др.

Для использования решения Вам необходима копия 1С-Битрикс с активированной лицензией. В противном случае наше решение (как впрочем и другие платные решения) просто не установится. Поскольку ключ решения привязывается ключу 1С-Битрикс, то установка платного решения на демоверсию не возможна.

Поэтому самая оптимальная последовательность действий:
1. Покупка лицензии на продукт 1С-Битрикс.
2. Покупка лицензии на решение (можно совместить с пунктом 1).
3. Активация лицензии битрикса.
4. Установка решения.

Решение основано на типовом функционале 1С-Битрикс. Всем клиентам мы рекомендуем пройти обучающие курсы и ознакомиться с документацией опубликованной по адресу http://dev.1c-bitrix.ru/docs/php.php
Обратите внимание на обучающие материалы из разделов "Контент-менеджерам" и "Администраторам", они помогут Вам использовать по максимуму возможности 1С-Битрикс и нашего решения, в тоже время уберегут от возможных ошибок.

ЕГАИС (алкоголь)

ФСРАР принимает усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП), которая соответствует требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». КЭП должна быть установлена в каждом обособленном подразделении организации. Индивидуальные предприниматели могут использовать одну КЭП по всем местам осуществления деятельности. Более подробно о ЕГАИС